Un nuevo servicio de la entidad financiera
Un nuevo autobanco en Cuenca abrió el Banco del Austro S.A., a fin de brindar un mejor servicio y comodidad a sus clientes y público en general.
Esta instalación se encuentra ubicada en la avenida Unidad Nacional y calle Manabí, sector exCrea.
El nuevo autobanco empezó a brindar su servicio desde el 10 del presente mes de septiembre. Cuenta con una imagen renovada y moderna, destaca un comunicado de prensa remitido por la entidad financiera.
En ese lugar el cliente podrá realizar los siguientes trámites: depósitos a cuentas de ahorro y corriente, retiros de efectivo, pagos de tarjetas, pagos de servicios, consulta de saldos, consulta de movimientos y avances en efectivo.
Además, presenta un cajero electrónico que atiende las 24 horas los siete días a la semana y, adicionalmente, una ventanilla con el siguiente horario de atención: de 08:30 a 17:00 de lunes a viernes.
“Banco del Austro pensando en la necesidad de evitar aglomeraciones por la situación del Covid-19 extiende sus servicios para el bienestar de todos sus clientes”, señala el comunicado de prensa. Los autobancos están en Quito y Cuenca.
Esta entidad bancaria, además, ofrece permanentemente asesoría gratuita a sus clientes y lo hace vía online en su sitio web oficial cargando una serie de respuestas a preguntas diversas de la gente, por ejemplo:
¿Las instituciones financieras pueden pagar a sus ahorristas cualquier tasa de interés por sus depósitos o cobrar una tasa de un crédito según su criterio? La respuesta es: No, no pueden pagar una tasa mayor a sus ahorristas ni tampoco pueden cobrar tasas mayores a las reguladas por el Banco Central del Ecuador, entre otras inquietudes. (I)
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